Política de privacidad

Última actualización: 8 de julio de 2026. Conforme a los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Esta política explica qué datos personales recogemos a través del sitio joliestudio.it, por qué los tratamos y qué derechos puedes ejercer. Tratamos tus datos con cuidado y solo en la medida necesaria para ofrecerte nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recogemos

• Datos que nos envías desde el formulario de contacto: el nombre y la dirección de email que escribes, junto con el contenido del mensaje. El formulario abre tu programa de correo y envía el mensaje a info@joliestudio.it: los datos no pasan por un archivo del sitio.
• Datos de los clientes en el área privada: la información relativa a tu proyecto (nombre del negocio, dirección de email, preferencias indicadas en el formulario del brief), necesaria para realizar y mostrarte el trabajo.
• Datos técnicos de navegación: el servidor registra datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador, la fecha y la hora de la solicitud, por motivos de seguridad y para el correcto funcionamiento del sitio.
• Estadísticas de visita agregadas: en este sitio y en los sitios de los clientes que nos confían la monitorización usamos una herramienta de estadística propia, sin cookies y sin perfilado. Recogemos solo datos agregados y no identificativos (página visitada, sitio de procedencia, tipo de dispositivo, idioma, país estimado a partir de la zona horaria del navegador). No guardamos la dirección IP en claro: para contar los visitantes únicos del día usamos un código derivado (un hash no reversible) que cambia cada día, sin conservar un identificador estable en el tiempo. Son datos seudonimizados y agregados, no un perfil de la persona. Ningún dato se comparte con terceros.

3. Por qué tratamos los datos y con qué base jurídica

• Responder a tus solicitudes enviadas desde el formulario de contacto: base jurídica, la respuesta a una solicitud tuya y las medidas precontractuales (art. 6.1.b) o tu consentimiento (art. 6.1.a).
• Prestar los servicios a los clientes (sitios web, SEO, GEO): base jurídica, la ejecución del contrato (art. 6.1.b).
• Seguridad y funcionamiento del sitio: base jurídica, nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro y fiable (art. 6.1.f).
• Estadísticas de visita agregadas y seudonimizadas: base jurídica, nuestro interés legítimo en entender la evolución de los sitios y mejorarlos (art. 6.1.f), tratando solo datos agregados y no usados para identificarte.
• Obligaciones legales (obligaciones fiscales y contables): base jurídica, la obligación legal (art. 6.1.c).

4. Cómo tratamos los datos y durante cuánto tiempo

El tratamiento se realiza con herramientas electrónicas y medidas de seguridad adecuadas: la conexión al sitio está cifrada (HTTPS) y el área privada está protegida por acceso personal. Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas arriba y, cuando corresponda, durante el periodo exigido por las obligaciones legales (por ejemplo, los documentos fiscales durante diez años). Los mensajes de contacto se conservan el tiempo útil para gestionar tu solicitud. Las estadísticas de visita, siempre en forma agregada y seudonimizada, se conservan como máximo unos 13 meses.

5. A quién se pueden comunicar

Los datos pueden ser tratados, por nuestra cuenta y en calidad de encargados del tratamiento, por proveedores técnicos de confianza: el proveedor de hosting (servidores en la Unión Europea) y el servicio de correo electrónico (Microsoft 365). No vendemos, cedemos ni difundimos tus datos a terceros para finalidades propias de estos.

6. Transferencia fuera de la Unión Europea

El hosting del sitio está situado en la Unión Europea. El servicio de correo electrónico puede implicar tratamientos también fuera de la Unión: en tal caso, la transferencia se realiza respetando las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos previstos por los artículos 15 a 22 del RGPD: acceder a tus datos, solicitar su rectificación o su supresión, la limitación o la oposición al tratamiento, la portabilidad, y revocar un consentimiento ya prestado. Para ejercerlos escribe a info@joliestudio.it. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, el Garante para la protección de los datos personales (garanteprivacy.it).

8. Cookies

Este sitio utiliza solo cookies técnicas necesarias y no usa cookies de perfilado ni herramientas de rastreo de terceros. Encontrarás el detalle en la Política de cookies.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de actualización indicada arriba.